Nous vous signalons des lenteurs avec les messages en provenance ou à destination de l'Espace de confiance MSSanté. En cas de difficultés, nous vous invitons à nous contacter dès que possible afin que nous puissions prévenir les interlocuteurs désignés par l'ANS dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Maintenance et Travaux
Retrouvez ici les derniers incidents ou maintenances sur le système APICRYPT®.
Légende
18/12/2020
11/12/2020
Nous vous signalons des lenteurs avec les messages en provenance ou à destination de l'Espace de confiance MSSanté. En cas de difficultés, nous vous invitons à nous contacter dès que possible afin que nous puissions prévenir les interlocuteurs désignés par l'ANS dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
14/10/2020
Suite a un incident chez l'un de nos fournisseurs, des ralentissements sur la délivrance des messages APICRYPT peuvent être observés en heures de pointe. Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de ce problème. Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
13/10/2020
L'ANS (Agence du Numérique en Santé) nous a notifié, ce jeudi 8 octobre à 19h21, la survenue d'un incident impactant les opérateurs MSSanté.
Suite à un incident lié à la publication de la liste blanche des opérateurs MSSanté, le contrôle des domaines des opérateurs a été rendu dysfonctionnel. Certains opérateurs, autres que l'APICEM, semblent avoir été impactés ce qui a pu provoquer des retards dans la délivrance des messages.
L'ANS nous informe que le problème a été résolu. Nous souhaitons néanmoins nous assurer que cet incident n'a pas eu d'impact sur la transmission ou réception de vos flux sécurisés.
En cas de difficultés avec les messages en provenance ou à destination de l'Espace de confiance MSSanté, nous vous invitons à nous contacter dès que possible afin que nous puissions prévenir les interlocuteurs désignés par l'ANS dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
09/03/2020
Nos serveurs d'envoi de messages sont très sollicités depuis vendredi 6 mars. Cette surcharge peut engendrer des erreurs d'envoi de messages dans nos solutions ou avec les logiciels intégrant APICRYPT.
Une analyse est en cours. Afin d'absorber cette charge d'envoi grandissante, un serveur d'envoi supplémentaire sera ajouté dès que possible.
La société APICEM SARL est certifiée ISO 27 001 et Hébergeur de Données de Santé
Cliquez ici afin d'obtenir plus d'informations sur les certifications.
