Un incident sur la transmission des messages APICRYPT a eu lieu ce mercredi 2 octobre depuis 14h.
Un de nos prestataires responsables de la fourniture de nos connexions internet rencontre des difficultés.
Cet incident a un impact sur la délivrance des messages APICRYPT qui peut subir certains retards.
Des correctifs visant à limiter ces impacts sont en cours de déploiement
Mise à jour du 04/10/2019
Une des liaisons réseau opérées par l’un de nos prestataires est actuellement défaillante.
Cet incident peut avoir des répercussions sur la délivrance de vos messages APICRYPT ainsi que sur l’utilisation des clients de messagerie APICRYPT tels qu’APImail V3.
Si vous rencontrez des difficultés d’utilisation avec APImail V3, nous vous invitons à installer la mise à jour suivante : Télécharger la mise à jour.
Cette mise à jour est très simple à effectuer, néanmoins, n’hésitez pas à solliciter l’assistance technique de l’APICEM pour un accompagnement personnalisé.
Si vous rencontrez des difficultés à l’occasion de l’envoi ou de la réception des messages, nous vous invitons à contacter notre assistance technique qui qualifiera l’incident afin de vous apporter la solution la plus adaptée.
La société Inovelan subit depuis ce mardi 30 juillet 2019 15h un incident sur son infrastructure .
Les messages destinés aux utilisateurs équipés de la solution d'Inovelan ne peuvent vous être transmis pour le moment.
Nous travaillons avec les équipes d'Inovelan pour rétablir les communications.
Mise à jour du 31/07/2019
La société Inovelan a rétabli le fonctionnement normal de son infrastructure le mardi 30 juillet vers 17h.
Les messages qui étaient temporairement bloqués ont pu être traités et transmis à leurs destinataires.
Le Groupe Confluent de Nantes a été victime de cyberattaques. Certains comptes de messagerie internes ont été compromis et ont permis l’envoi de trois envois massifs de mails non désirés, via le réseau APICRYPT le 14 mai, le 18 juin et le 24 juin 2019.
Actuellement, les messages émis par le groupe CONFLUENT sont stockés temporairement afin qu’un contrôle de cohérence soit effectué avant transmission aux correspondants. Cette mesure de sécurité risque de provoquer un ralentissement dans la transmission de vos messages.
Pour votre sécurité, nous vous recommandons de ne surtout pas cliquer sur les liens proposés dans ces emails. En cas de difficulté ou si vous avez cliqué sur le lien contenu dans l'email posté par le Groupe Confluent, nous vous invitons à contacter :
Mise à jour du 22 juillet 2019 :
Le 26 juin 2019, nous vous avons adressé une information importante concernant une attaque informatique ciblant le
Groupe Confluent de Nantes.
L’APICEM souhaite, aujourd’hui, vous apporter, en toute transparence, le compte-rendu de la gestion de cet incident
et vous faire part des mesures qu’il convient de prendre.
Pour lire le compte-rendu, cliquez-ici.
La direction des systèmes d’information du Groupe Confluent a mis en place les mesures correctives pour
circonvenir l’attaque.
En cas de difficulté, nous vous invitons à contacter :
Malgré les corrections appliquées en fin de semaine dernière, Un incident sur les serveurs d'émission de messages APICRYPT via "intermedic" a eu lieu en ce moment
Les messages émis ne sont pas traités correctement par les serveurs de l’APICEM, occasionnant, pour les émetteurs, la réception d'un message d'erreur.
Nos équipes ont identifié la source du problème et font le nécessaire pour le corriger
Un incident sur les serveurs d'émission de messages APICRYPT via "intermedic" a eu lieu entre 16h et 17h
Les messages émis ne sont pas traité correctement par les serveurs de l’APICEM, occasionnant, pour les émetteurs, la réception d'un message d'erreur.
L'incident est maintenant clos.