La rentrée 2022 est chargée !
Vous êtes nombreux à nous poser des questions sur les changements récents ou à venir. Nous avons souhaité y répondre le plus simplement possible.
Bonne lecture à toutes et à tous.
Mensualisation des abonnements
Il y a quelques mois, nous vous avions annoncé que le mode de paiement de vos abonnements à APICRYPT allait évoluer vers la mensualisation.
Cette décision, prise après mûre réflexion, découle de plusieurs constats mis en exergue au fil de ces dernières années.
En effet, chaque début d’année, nos équipes techniques et administratives sont confrontées à une hausse d’activité très importante. À titre d’exemple, en janvier 2022, le nombre d’appels de nos utilisateurs a atteint les 10 940 appels, et 9 200 en décembre 2021.
D’autre part, cette période extrêmement chargée devient très propice aux pertes de données des utilisateurs qui n’ont pu joindre nos services en temps utile, laissant planer un sentiment d’insatisfaction tant pour nos clients que pour nos collaborateurs.
L'APICEM souhaite pouvoir maintenir son modèle économique basé sur la mutualisation des coûts, mais les dépenses et contraintes liées au recouvrement des appels à paiement et des bons de commande sont devenues trop importantes pour une petite structure comme la nôtre. Les frais d’envois de courriers en recommandé s’élèvent à 9 000 € par an. Au surplus, le plateau administratif a été entièrement réorganisé pour répondre plus efficacement aux attentes des utilisateurs, mais aujourd’hui, ce sont cinq assistantes qui travaillent à minima, à mi-temps au recouvrement des sommes dues à l’APICEM. Cela représente une somme s’élevant à 82 000 € par an.
Par ailleurs et en moyenne*, il faut compter :
- 62 jours pour que 75% des utilisateurs soient à jour de leur abonnement
- 90 jours pour atteindre les 90%
- 343 jours pour atteindre les 100%.
Ces statistiques rendent l’équilibre financier de l’APICEM très difficile à maintenir. La mise en œuvre de la mensualisation des abonnements est, par conséquent, devenue une évidence voire une obligation si l’on souhaite maintenir cet équilibre et planifier les budgets.
Dans les prochaines semaines, vous allez donc recevoir une information vous invitant à nous transmettre via votre espace utilisateur vos coordonnées bancaires. Le principe est simple et très rapide.
Votre abonnement sera donc reconduit d’une année à l’autre sans contrainte ni relance de notre part.
Les utilisateurs concernés par ce changement sont les professionnels de santé exerçant en cabinet individuel et en cabinet de groupe.
À partir du 1er janvier 2023, les nouveaux tarifs proposés sont les suivants :
- Cabinet individuel : 22 € la clef/an + 5€/mois
- Cabinet de groupe : 46 € la clef/an pour le groupe + 3€/mois/utilisateur
Les nouveaux inscrits à partir d’octobre bénéficieront de cette nouveauté.
* Statistiques APICRYPT sur la base des envois des appels à paiement de janvier, février et mars 2021.
Messagerie Citoyenne
Après une annonce officielle via les médias grand public en mars dernier, les professionnels de santé se sont posés beaucoup de questions sur la messagerie citoyenne proposant la possibilité aux soignants d’échanger avec leurs patients.
Pour le moment, nous ne sommes que peu informés sur les modalités de mise en œuvre pour les praticiens, malgré nos demandes auprès des structures compétentes, mais nous pouvons d’ores et déjà vous dire que les échanges sont possibles (en émission et réception) avec les patients pour les utilisateurs en version 2 interopérable uniquement.
Migration des éditeurs Version 2 et fin du support technique de la Version 1
Depuis le second semestre 2021, de nombreux utilisateurs ont effectivement fait le choix de migrer vers APICRYPT 2. À ce jour, 60% des utilisateurs ont choisi d'installer APICRYPT V2, soit quasi la totalité des utilisateurs libéraux.
L’APICEM a récemment prévenu les éditeurs qui n’ont pas encore intégré cette nouvelle version que la maintenance de la version 1 prendra fin très prochainement et que dans l’intérêt de nos utilisateurs communs, il est désormais urgent de migrer en version 2.
Si vous êtes concernés, et comme vous êtes très certainement les meilleurs influenceurs, nous vous invitons à leur faire part de votre souhait de pouvoir bénéficier de toutes les nouvelles fonctionnalités que propose la Version 2 d’APICRYPT.
Pour retrouver la liste des logiciels en version 2, cliquez ici.
Le SÉGUR 2022 a accéléré le virage du numérique en santé. L’APICEM s’investit et implique l’ensemble de sa petite équipe dans ce projet ambitieux dans l’intérêt de ses 100 000 Apicrypteurs. Cependant, les calendriers imposés sont difficiles (voir impossibles) à suivre.
Quoi qu’il en soit, nous ferons le maximum pour répondre à toutes les exigences demandées. Depuis 26 ans, notre priorité reste la même : « sécuriser les flux de données de santé nécessaires aux soins ».
En ces temps confus où les référentiels s’imposent plus que les priorités essentielles, il semble important de rappeler qu’en 1 an, APICRYPT a permis l’échange de plus de 136 millions de messages sécurisés.
Bonne rentrée à tous,
Toute l’équipe de l’APICEM
