Cause(s) du problème :
Erreur d’authentification : mot de passe incorrect
La configuration de votre Compagnon APICRYPT® est incorrecte.
(Problème uniquement sous Windows)
Solution(s) :
- Ouvrez le Compagnon APICRYPT® en faisant un clic droit sur l'icône dans la barre de tâche, puis « Afficher ».
- Cliquez sur le bouton « Paramétrage ».
- Décochez la case : « Utiliser un proxy HTTP » puis cliquez sur « Sauvegarder ».
- Le compagnon APICRYPT® vous informe qu’il doit redémarrer. Cliquez sur OK.
Si après ces manipulations vous avez toujours cette erreur, une désinstallation et une réinstallation du Compagnon APICRYPT® sera nécessaire.