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Information pour les utilisateurs résiliés
L'accès à votre espace personnel vous est accordé pendant 1 an à compter de la date de votre résiliation.
Si votre compte a été résilié ou suspendu pour non-paiement, vous pouvez demander à le réactiver à partir de votre espace personnel.
Il vous suffit d'accéder à la rubrique Suivi de mon dossier et de cliquer sur le bouton Je souhaite réactiver mon dossier. Un formulaire apparaitra vous demandant de vérifier vos informations personnelles et de facturation.
Attention ! Les modalités de traitement de cette demande sont les suivantes :