Assistance APICRYPT®
Comment pouvons-nous vous aider ?
Retour Réinitialiser le mot de passe APImail®
Le mot de passe d'APImail® est initialisé lors du premier lancement et sert à protéger le logiciel à l'ouverture.
Il sert aussi à chiffrer tous les mails APICRYPT® stockés dans votre disque dur. Il est donc impossible de réinitialiser ce mot de passe. La seule solution est d'effectuer un reparamétrage du logiciel.
ATTENTION, cette manipulation remet le contenu de votre APImail® à zéro. Vous n'aurez plus accès aux messages déjà récupérés par ce dernier.
Pour cela, fermez l'application et allez dans votre dossier « Documents », « APImail » puis « V2 » et renommez le dossier « Utilisateur1 » en « Utilisateur1Sauvegarde » Vous pourrez ensuite relancer APImail® et faire la configuration.
La société APICEM SARL est certifiée ISO 27 001 et Hébergeur de Données de Santé
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