Assistance APICRYPT®

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Retour Sécurisation non disponible

Cause(s) du problème :

Sécurisation non disponible


(Problème uniquement sous Windows)

Solution(s) :

  1. Vérifier la présence de sujet du message.
  2. Vérifier la présence de vos clefs APICRYPT®.
  3. Vérifier que l'adresse du destinataire est bien une adresse APICRYPT®.
  4. Vérifier dans votre carnet d'adresse que l'adresse du destinataire est bien enregistrée comme adresse APICRYPT®.
  5. Vérifier le chemin des clefs V1 dans le paramétrage de l'APImail®.

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